NTT西日本が受託する法人案件の大規模なシステム設計構築の技術的支援を行い、ビジネス営業分野全体の業績向上につなげることが私の所属するチームのミッションです。現場で直接お客さまのネットワーク設計や構築に携わるSEをフロントSEと呼ぶのに対し、私はその活動を後方からさまざまな形で支援する、バックSEと呼ばれる立場で仕事を進めています。私が今行っている主な業務内容は、①高難度プロジェクトにおけるネットワーク設計・構築やトラブル対応への支援　②有用な最新ICT技術の調査と導入ノウハウの発信　③より優れたフロントSEの育成、の3つ。どの業務においても非常に高度な専門技術が必要となるため、日頃から通信業界の最新トレンドのキャッチアップに努め、自分の知識とスキルをアップデートし続けることを心がけています。

入社4年目に、とある国際的イベントの大規模システム構築プロジェクトにサブリーダーとして参画したことが印象に残っています。私の主な役割は、設計・構築を担うベンダーへの指示や技術ドキュメントの内容精査でした。それまで大規模プロジェクトを経験したことがなかったにも関わらず、「何とかなるだろう」と高をくくっていたのも束の間。何度も壁に打ち当たり、プロジェクトリーダーや先輩社員の力を借りて全体をどうにか成功に導くことができたものの、自分自身の貢献度と仕事レベルの低さを実感して愕然となりました。以来、仕事に対する気構えが大きく変わり、「できる先輩社員と比較して自分に足りないものは何か」、「どうすればそのレベルに早く到達できるか」等を常に念頭に、日々のいかなる業務においてもスキルアップに向かって貪欲に取り組むようになりました。当時の苦い思いとそこから這い上がろうとする気力があったからこそ、今、同規模のプロジェクトリーダーを任されるほど成長できたと思っています。