Fresher's Report

from CHUGOKU

中国

小池 直哉

中国支店

広島第二ビジネス営業部 営業部門
2018年入社
情報科学部 医用情報科学科卒
職種/SE
出身都道府県/広島県

入社して実感したNTTBSの魅力

お客さまの声をお伺いし、課題に対して真摯に向き合い、最適な解決策へのご提案によってダイレクトに貢献すること。現場の第一線で、お客さまそれぞれが抱える経営課題の解決に向け、直接的にご提案できる点が魅力です。NTT西日本グループのビジネス営業を担う一員だというプライドも大きいですね。社員一人ひとりが常にお客さま目線に立ち、相手としっかり向き合う姿勢を持っていることも強みだと思います。

コレが私の仕事!

中堅・中小企業のユーザに対応するSEとして、営業担当者とともにお客さまをご訪問しています。ヒアリングから提案、基本設計など各フェーズにおいて技術的な支援を実施。お客さまが抱える経営課題の発見から解決に向けて貢献するのが私のミッションです。さらに、SEながらセールスエンジニアとしてお客さまに親身に接することで、信頼関係を構築していくことも重要。机上だけにとどまらない仕事の幅広さにやりがいを感じています。

初めて手掛けたソリューション

飲食店のお客さまに、来客者が利用可能なWi-Fiの環境をご提供しました。Wi-Fiの経験の浅さをカバーするため、事前に検証機器での接続検証を行うなど、精一杯の準備を整えて臨みました。工事の当日は、正確な機器の設置はもちろん、Wi-Fiの接続方法からキャンペーン割引の申請方法にいたるまで丁寧に対応。お客さまから「最後までありがとう」との感謝のお言葉をいただいたことが、とても心に残っています。

エリア採用の魅力

生まれ育った大好きな地元に対して貢献できる点です。広島でずっと暮らしてきた私には、働くなら「生まれ育った地域の力になれる仕事をしたい」との強い想いがありました。NTTビジネスソリューションズの一員としてお客さまの課題を解決していく中で、少しずつですが、地元に貢献できているのだという手ごたえを感じています。また、仕事を通して、知らなかった地元の新しい一面を知ることができるのもうれしいですね。

MESSAGE

学生の皆さんへ

私は入社前には情報通信の知識がほとんどありませんでした。学生の皆さんにも同じような方が多いかと思います。でも、大丈夫!NTTビジネスソリューションズには知識や技術が習得できる環境が十分に整っています。やる気次第ではより専門的なスキルや自分だけの武器(知識)も身につけられます。今では私もSEとして、お客さまへの貢献を果たす日々。理系・文系のどちらでも問題ありません。ぜひ、一緒に働きましょう!

ONE DAY SHCEDULE

1日のスケジュール

8:30/出社
前日のメモをもとに、本日行う業務をリストアップ
9:00/始業
SE担当ミーティングで情報の共有。メールのチェック。訪問の準備
9:30/営業訪問
営業担当者と一緒にお客さまを訪問し、課題解決に向けたヒアリングと提案
12:00/昼食
営業先の近くでランチ
13:30/現場調査・工事立会
営業担当者と一緒にお客さまを訪問し、工事に向けた現場の調査や工事の立会い
16:00/事務所業務
営業担当者から依頼された資料の作成。案件で使用する機器の設定検証。日報の作成
17:30/退社
カフェに寄って受験予定の資格取得に向けて勉強